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信用卡支付时收不到手机验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定：尝试更换网络环境或重启手机，再次发送验证码。
2、手机预留手机号码错误或已更换手机号码：检查预留手机号码是否正确，如不正确需要及时更正，如已更换手机号码，需要联系银行更新个人信息。
3、手机内存不足或APP故障：清理手机内存后尝试重新进入APP接收验证码，如果问题仍然存在，可能需要重新安装银行APP。
4、超过了银行限制的次数：一些银行为了防止恶意请求，会设置验证码发送次数限制，如果频繁收到验证码请求，可能会暂时停止发送，这时需要联系银行咨询具体情况。
5、短信服务系统异常：如果银行的短信服务系统出现故障，也可能导致验证码无法接收，这种情况需要等待银行修复问题。
6、短信被拦截或屏蔽：有些手机可能会误将部分短信识别为垃圾短信并屏蔽，请检查手机中的短信拦截功能，确保银行发送的验证码没有被误删或屏蔽。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系信用卡所属银行的客服人员，提供个人相关信息，寻求帮助并解决问题。